图书馆结合主题教育开展文明服务培训，积极做好巡察整改工作

11月20日下午14:30，图书馆在二楼213会议室召开职工大会，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育开展政治学习和文明服务培训，积极做好巡察整改工作，着力政治学习与业务培训共同推进，促进图书馆加快转型改革和高质量发展，为学校“申硕升大”提供强有力的文献信息支撑。会议由闵军主持，王金月、文广，各部室负责人和全体员工参加了会议。

会上，闵军结合切实推进主题教育，认真学习各种学习资料，两史、两书一章，“442”、主题教育的总要求、主题教育的目标任务分享了自身的学习收获、体会和经验，提高大家学习理论知识的能力和水平。闵军强调指出，一是要加强理论学习，注意学习方法，提高学习效果。“442”——“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”；政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识——政大核看；道路自信、理论自信、制度自信、文化自信——道理制文；坚决维护习近平总书记在党中央和全党的核心地位——习近平总书记 中全核心、坚决维护党中央权威和集中统一领导——权集统。这次主题教育的总要求是：守担找抓——守初心、担使命、找差距、抓落实；这次主题教育的目标任务：理思干为清 李斯干为清官——理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率；二是在主题教育中，学校就师生关切的问题方面进行了问题收集，涉及到图书馆存在的突出问题是“图书馆窗口服务态度有待提高，为师生服务的设施有待改善。” 整治措施是“加强对教职工的管理培训，持续改进工作作风，加强为师生服务的设施建设。”图书馆要切实细化整改措施，拿出具体举措，使得存在的突出问题得到有效解决，加强对教职工的文明服务培训、持续改进工作作风、规范文明用语、提高文明服务水平就是政治学习和业务培训共同推进的整改措施之一；三是图书馆正在接受巡察，各部室及相关人员要严格按要求做好各项巡察整改工作，认真准备各种迎检资料，积极配合巡查组的各项工作安排。

会上，文广传达了学校11月17日晚上召开的创文工作紧急会议精神和图书馆11月18日上午9时召开骨干会议传达创文精神并安排相应创文工作会议要求。文广强调指出，一是要高度重视，全流程管理，全过程跟进，责任到人 ；二是要加强宣传引导，再次将创建文明城市的相关资料通过图书馆QQ群通知到每位职工,要求基本知识，应知应会；三是要关注重点，有专人对学生在图书馆内不文明行为及时制止，加强教育；四是要营造氛围，牢固树立人人参与文明单位建设，提倡到馆的每位师生，参与到优美干净的环境营造中，发现不文明行为，积极制止；五是要强化制度执行，提高纪律意识，做好管理育人工作，积极配合巡察。

会上，王金月结合“不忘初心、牢记使命”主题教育、第三届党委第一轮巡察、以及近期图书馆重点工作分享了学习体会，对员工开展了文明服务培训，并对有关工作进行了安排部署。王金月强调指出，主题教育和巡察检查都是为了促进各项工作的有力、有序推进，是各项工作高质量完成的有力保障，近期各部室一是要紧盯2019年年度目标任务、聘期目标任务，确保各项指标和事项得以圆满完成，同时，也要结合图书馆实际和学校工作要求思考请一轮聘任工作；二是要高度重视创文工作，主动了解创文工作要求并加以贯彻落实，重视工作行为、思考工作方法，看它是否有利于图书馆管理育人、环境育人的工作目标要求，倾全馆之力保障创文工作，进一步提升读者文明行为；三是要大力开展读书分享，围绕读书开展各种集体活动，在馆员和读者两个层面都同时加强阅读氛围的营造，开发现有资源的利用，促进书香校园建设；四是要认识到图书馆是重要的公共场所，理应加强各项安全防范工作，在应读者需求增加插座的同时，要做好用电安全防范、避免安全隐患，在应读者需求增加阅读学习空间的同时，要加强图书资源的安全管理，避免图书丢失。

会上，罗腾同志做了题为《智慧图书馆的构架》的培训报告。报告围绕公共图书馆促进全民阅读与学术图书馆支撑科技创新、学科服务与学术服务、学科服务与情报服务、密切关注人工智能等“新鲜事儿”进行了业务培训。报告回顾从数字图书馆到智慧图书馆，回答了什么不是智慧图书馆！提出了“猝不及防的变化”产生了信息不对称问题，促进了智图平台系统结构和发展，像馆藏图书一样管理数据！智慧图书馆解决方案等问题。聆听报告后，每位员工明确了今后图书馆的发展方向是以读者需求为导向的数据驱动的情报服务，机构库是情报服务基础等图情知识。